Você vive com problemas em sua conexão de rede? Acha que não recebe pelo que paga e ainda tem que lidar com um suporte que não te dá muita atenção além de demorar um bocado para responder? Estes são alguns incômodos que as grandes companhias de internet e telefonia acabam apresentando e que geram incontáveis reclamações de seus clientes.
Entretanto, a solução pode estar mais perto do que você pensa. Contratar um provedor de internet local pode evitar essas dores de cabeça e por isso apresentaremos alguns motivos para você mudar de vida (e provedor). Continue a leitura e confira!
Atendimento humanizado
Nós sabemos o quão desagradável é ligar e ser recepcionado por “máquinas” ou ter que ficar aguardando por muitos minutos para ser atendido por uma pessoa de verdade. Ao escolher um provedor de internet local, essa chateação e quantidade de tempo perdida podem deixar de ser um problema. Normalmente o atendimento dos fornecedores regionais é humanizado, os seus processos organizacionais são simplificados e bem menos burocráticos. Essa realidade permite ouvir os clientes com maior proximidade, favorecendo o contato humano. Em relações de serviço, isso é fundamental.
Suporte técnico agilizado
Pela proximidade física entre você e o provedor de internet local fica bem mais fácil ter um suporte ágil, se comparado ao oferecido pelas companhias nacionais. Mesmo que estas tenham técnicos por todos os cantos do país, a burocracia envolvida sempre atrapalha. O processo de suporte das grandes empresas passa por várias etapas até conseguir trazer uma solução de fato ao cliente, já optando por um provedor de internet local, o “trajeto” do suporte técnico até a sua casa será muito mais curto.
Planos flexíveis
Pacotes fechados e travados saem de cena para dar lugar a opções personalizadas. É claro que haverá padronizações, porém, as empresas regionais colocam o consumidor em primeiro lugar, procurando ao máximo se adequar às suas necessidades.
Preços compatíveis
Engana-se quem pensa que os preços praticados pelos provedores nacionais são melhores. Embora possa haver valores mais baixos do que as ofertas mínimas de um provedor de internet local, o custo-benefício não será superior. Além do provedor local oferecer as outras vantagens acima, o preço a ser pago certamente será compatível com a qualidade da internet.
Serviços extras
Muito mais que uma boa conexão e um bom atendimento, muitos oferecem serviços que as companhias não oferecem. Cabe salientar que os provedores locais contam com uma grande rede de fibra óptica nas cidades atendidas, proporcionando maior estabilidade para os assinantes e uma internet rápida e de qualidade.
Nós da Paramirim Net oferecemos tudo isso e mais um pouco, tudo de acordo com o que você realmente precisa. Entre em contato conosco e conheça nossos planos. Estamos prontos para atendê-lo!